Gestione del Diritto di Restituzione
Diritto al reso entro 14 giorni
Ogni cliente può decidere di restituire gli articoli acquistati entro il limite di 14 giorni solari. Questa disposizione è pensata per garantire la massima soddisfazione e fiducia nel nostro store online. Non è richiesto alcun motivo particolare per avvalersi di questa opzione, purché la richiesta avvenga entro i tempi stabiliti dai termini di servizio vigenti.
Condizioni per la restituzione
L’articolo deve essere spedito indietro esattamente come ricevuto: integro, pulito e nella sua confezione originale non danneggiata. È importante assicurarsi che tutti i componenti opzionali o i regali inclusi nell’ordine vengano restituiti insieme al bene principale. Un controllo accurato verrà svolto al momento del rientro per confermare che gli standard di qualità siano stati rispettati.
Procedura di storno fondi
Il rimborso dell’importo speso per i prodotti resi verrà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. La nostra priorità è garantire che lo storno avvenga in modo trasparente e tracciabile. Una volta emesso il rimborso, la gestione passa agli enti finanziari, i quali completeranno il trasferimento secondo le proprie tempistiche operative.